Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина (далее — Сайт) в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон РК «О персональных данных и их защите».
1. Термины
- Пользователь — посетитель Сайта.
- Персональные данные — сведения, относящиеся к Пользователю и позволяющие его идентифицировать.
- Оператор/Продавец — лицо, осуществляющее обработку персональных данных.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать и обрабатывать следующие данные:
- ФИО;
- номер телефона;
- e-mail;
- адрес доставки;
- сведения о заказе (состав, сумма, статус);
- технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере и устройстве (для работы Сайта и аналитики).
3. Цели обработки данных
- оформление и исполнение заказа;
- связь с Пользователем (подтверждение заказа, доставка, возвраты);
- исполнение требований законодательства РК;
- улучшение качества работы Сайта и сервиса (аналитика, безопасность).
4. Правовые основания обработки
- согласие Пользователя (при оформлении заказа/заполнении форм на Сайте);
- необходимость исполнения договора купли-продажи (публичной оферты);
- требования законодательства Республики Казахстан.
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные третьим лицам только в объеме, необходимом для оказания услуг:
- службам доставки/курьерским службам (ФИО, телефон, адрес доставки);
- уполномоченным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.
Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без отдельного согласия Пользователя.
6. Хранение и защита данных
Мы принимаем организационные и технические меры для защиты данных от утраты, неправомерного доступа, изменения или распространения.
Срок хранения данных определяется целями обработки и требованиями законодательства РК, после чего данные подлежат удалению или обезличиванию.
7. Cookies и аналитика
Сайт может использовать cookies для корректной работы, сохранения настроек и статистики посещений. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
8. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- получить информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии оснований;
- отозвать согласие на обработку данных (если это не противоречит требованиям законодательства и исполнению договора).
9. Контакты
10. Изменения политики
Мы можем обновлять Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.